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中联至诚服务 情系华南客户——服务万里行工起华南站

20/09.2018

诚服务,下羊城;心关爱,走前线。910日,中联重科工程起重机分公司常务副总陈铁坚带领着万里行成员身背行囊,面迎朝阳赶赴广州华南大区。


服务万里行工起华南分队广州站启动

顺利抵达华南大区基地后,工起华南分队与大区李杰总及相关负责人、代理商总经理进行了万里行活动的沟通会,对大区客户及设备情况进行了深入的探讨并制定了个性化服务方案。


服务万里行工起华南分队与大区沟通交流会

会议结束时已夜幕降临,尽管如此,万里行小分队仍马不停蹄、披星戴月直驱客户施工现场,连夜解决了客户一台工起设备上车回转抖动的问题。同时,分队成员还对该车进行全方面检查,并针对机手在用车过程中遇到的不解之处进行详细解答。如此贴心的服务,让客户倍感踏实放心。分队技术骨干成员在观察实际情况、核对液压系统匹配度后,确认并完成了更换任务。客户表示,自己真切感受到了中联重科带给他的温暖,并对分队成员们的服务态度和服务质量竖起了赞扬的大拇指。


服务万里行工起华南分队拜访客户

此时华灯已上多时,但他们心里始终有一股“心向中联,情系客户”的精神劲儿,与中联重科一线其他员工们一起,切实做好基层服务,打好品牌坚守战。