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风雨无阻 我们是客户**信赖的伙伴——服务万里行建起华南分队广东站

12/09.2018
    8月下旬，随着中联重科服务万里行启动仪式开启，建起华南服务小分队也开始在广东开启服务行动。小分队由研发、质量、服务、业务等多部门组成，在中联重科建筑起重机械公司总经理唐少芳带领下，零距离贴近客户，倾听客户心声。

▲服务万里行建起华南大区正式拉开序幕

    广东是中联重科建筑起重机重要的服务省域，无论在市场保有量，还是新机发货量都位居前列。分队成员通过与华南大区进行全面交流与沟通，对走访客户进行针对性的部署，为其量身定制了系列服务方案。

▲华南分队与大区内部沟通，部署会议

    “服务应当作为产品的**6道质量墙。”此行分队成员感慨道。在广州走访某联盟客户时，小分队与客户方的技术团队进行了广泛的技术交流，涉及机械、电气、液压等各个方面。分队在真正听到客户心声的同时，还收获了很多宝贵的建议。 


▲建起华南小分队拜访客户


▲分队成员与客户进行深度交流


▲小分队成员与塔机师傅交谈，仔细检查设备的每个环节 


▲服务万里行建起小分队上塔检查客户设备


▲小分队成员在发现钢丝绳跳槽问题后立马进行了处理

    交流结束后，小分队成员来到了施工现场，对客户的设备进行全面的检查。虽然迎来了一场暴雨，但是丝毫没有阻挡建起小分队“诚服务•心关爱”的热情。服务无止境，服务应当风雨无阻，因为中联重科就是客户**信赖的伙伴。

▲中联重科建起华南小分队冒雨上塔例检